Support4Resilience: incontro di lavoro sul toolbox digitale con referenti della Scuola Superiore Sant’Anna e leader della Fondazione Casa Cardinale Maffi
Il 28 aprile 2026, presso la Scuola Superiore Sant’Anna, si è svolto un incontro di lavoro nell’ambito del progetto europeo Support4Resilience (S4R), che ha coinvolto i referenti della Scuola Superiore Sant’Anna (Nicola Bellé, Paola Cantarelli, Jasna Pocek, e Luca Scopis) e i leader della Fondazione Casa Cardinale Maffi. Si tratta del primo di una serie di incontri che si svolgeranno nell’arco del prossimo anno per l’uso del toolbox digitale.
L’incontro ha avuto l’obiettivo di preparare i leader delle strutture residenziali sanitarie per anziani all’utilizzo del Toolbox Support4Resilience, uno strumento sviluppato per promuovere la resilienza organizzativa e il benessere mentale del personale sanitario e socio-sanitario.
Durante la sessione di lavoro è stato presentato il processo di sviluppo del toolbox e le principali sfide che attualmente caratterizzano il settore socio-sanitario, tra cui la crescente pressione sul benessere degli operatori e la riduzione della forza lavoro disponibile. Particolare attenzione è stata dedicata al ruolo strategico dei leader nel promuovere pratiche organizzative orientate al supporto del personale e al rafforzamento della resilienza dei team.
La sessione di lavoro ha incluso una dimostrazione pratica del toolbox S4R e delle sue principali funzionalità. I partecipanti sono stati guidati nell’utilizzo delle diverse sezioni della piattaforma – “Osservare”, “Migliorare” e “Semplificare” – progettate rispettivamente per raccogliere feedback organizzativi dalle operatrici e dagli operatori, favorire processi di apprendimento e riflessione, e identificare possibili aree di semplificazione nei processi assistenziali. In questo primo incontro, particolare attenzione è stata posta sul primo strumento, ossia “Osservare”.
Nel corso dell’incontro, i leader hanno inoltre iniziato a pianificare le future attività da svolgere con il personale all’interno delle proprie unità operative. In particolare, è stata discussa l’organizzazione delle attività di coinvolgimento delle operatrici e degli operatori, che rappresentano una componente centrale della fase di implementazione del progetto.
L’incontro si è svolto in un clima collaborativo e partecipativo, caratterizzato da un forte interesse verso le potenzialità del Toolbox e da un confronto attivo sugli aspetti pratici della sua applicazione nelle strutture coinvolte. Le discussioni hanno evidenziato l’importanza di strumenti condivisi e partecipativi per sostenere il benessere organizzativo e affrontare le sfide quotidiane del lavoro di cura.
Il progetto Support4Resilience coinvolge 14 partner internazionali in 9 Paesi e mira a sviluppare strumenti innovativi per supportare la resilienza organizzativa e il benessere mentale nei contesti sanitari e socio-sanitari.
