Area di ricerca coordinata dalla dott.ssa Manuela Furlan

L’attività di ricerca del Laboratorio Management e Salute si colloca all’intersezione tra management pubblico, sistemi sanitari, data science, valutazione delle performance e sviluppo delle competenze manageriali. 

In tale contesto, la formazione manageriale non si esaurisce solo nell’attività didattica, ma si pone come oggetto privilegiato di studio, osservazione e sperimentazione per comprendere come le figure apicali e intermedie dei sistemi sanitari regionali sviluppino competenze strategiche, organizzative e decisionali adeguate alla complessità dei servizi sanitari contemporanei.

Il caso toscano assume rilievo specifico per quest’area, in quanto il Laboratorio MeS opera in stretta connessione con i fabbisogni di governance del sistema regionale per la formazione del top management sanitario. Questo consente di studiare la formazione come leva di sviluppo istituzionale, come spazio di connessione tra ricerca e pratica manageriale e come strumento per rafforzare la capacità dei sistemi sanitari di apprendere, adattarsi e innovare.

Questa linea di ricerca indaga i modelli, gli strumenti e le metodologie formative rivolte agli adulti in posizione di responsabilità nei sistemi sanitari, con particolare attenzione al top e middle management e alle figure chiave della governance sanitaria. L’attività di ricerca consente di studiare la formazione executive non solo come trasferimento di conoscenze, ma come dispositivo di apprendimento adulto, trasformazione professionale e sviluppo di agency manageriale nei sistemi sanitari complessi e può quindi concentrarsi sull’analisi dei learning tools utilizzati nei percorsi di formazione manageriale: project work, casi studio, simulazioni, laboratori, strumenti di autovalutazione, coaching, attività esperienziali, dispositivi riflessivi e metodologie data-informed. 

Tali strumenti sono osservati come mediatori pedagogici e organizzativi attraverso cui i partecipanti apprendono a interpretare problemi complessi, assumere decisioni, leggere dati di performance, lavorare in gruppo, comunicare efficacemente e tradurre le evidenze in azioni di miglioramento.

Nel complesso, questa area di ricerca mira quindi a comprendere in che modo la formazione executive in sanità possa contribuire alla costruzione di competenze manageriali avanzate, alla diffusione di una cultura del miglioramento continuo, allo sviluppo di leader capaci di governare servizi sanitari complessi, orientati alla qualità, all’equità, alla sostenibilità e alla centralità della persona.