Motivazione e performance nel servizio pubblico

Relatore: Nicola Bellè (Dipartimento di Analisi delle Politiche e Management Pubblico, Università Bocconi)

La relazione tra motivazione e performance lavorativa è un ambito di ricerca in rapida espansione. L'interesse per questo tema è trasversale alle scienze sociali. Nella letteratura di management pubblico, ad esempio, lo studio della "public service motivation" ha rapidamente acquisito una posizione prominente. Costrutti affini - quali la "motivazione prosociale" negli studi di comportamento organizzativo o le "preferenze di solidarietà" nelle scienze politiche - hanno generato un analogo interesse in altre discipline. Nel corso del seminario, Nicola Bellé presenterà una rassegna di studi teorici ed empirici che investigano le dinamiche motivazionali che influenzano la performance delle persone coinvolte nella produzione ed erogazione di servizi pubblici.